Regulamin sprzedaży usług: szkoleń w sklepie internetowym https://zagadkowylas.pl/
§ 1 Definicje
W celu przejrzystości niniejszego regulaminu, poniższe pojęcia przyjmują następujące znaczenie:
- Szkolenie: Odnosi się do kursu o nazwie potocznej “Zagadkowy Las”, dostępnego na stronie www.zagadkowylas.pl. Twórcą szkolenia jest Usługodawca.
- Usługa: Stanowi oferowany na stronie kurs online.
- Kupujący: Określa osobę fizyczną, prawną lub ułomną prawnie osobę fizyczną.
- Konsument: Odnosi się do osoby fizycznej dokonującej zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, zgodnie z treścią art. 221 kodeksu cywilnego.
- Operator Płatności: Wskazuje Przelewy24.pl, które jest własnością PayPro S.A. z siedzibą ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP 7792369887, REGON 301345068. Przelewy24.pl jest zarejestrowane przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935. Jest to również krajowa instytucja płatnicza zarejestrowana przez KNF pod numerem IP24/2014.
- Regulamin: Oznacza niniejszy dokument regulujący warunki sprzedaży.
- Urządzenie: Oznacza urządzenie, np. komputer lub inne urządzenie, zdolne do łączenia się z Internetem i posiadające przeglądarkę internetową.
- Strona: Wskazuje stronę internetową sklepu dostępną pod adresem zagadkowylas.pl.
- Sprzedawca: Jest to Wiktor Lech, prowadzący działalność gospodarczą Wiktor Lech NIP 9121811989, z adresem Żeromskiego 1, 55-200 Oława.
§ 2 Postanowienia wstępne
- Przez Stronę, Sprzedawca realizuje sprzedaż szkoleń oraz oferuje usługę polegającą na umożliwieniu Kupującemu zawarcia umowy dotyczącej treści cyfrowych w postaci szkolenia.
- Przy zakupie za pośrednictwem Strony konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego: a) dostęp do Internetu, b) standardowy system operacyjny, c) standardowa przeglądarka internetowa, d) aktywny adres e-mail.
- Do korzystania z Usług konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego: a) dostęp do Internetu z odpowiednią prędkością (10 Mbps lub więcej dla plików wideo, mniejsza prędkość dla plików audio), b) standardowy system operacyjny, c) przeglądarka internetowa z obsługą plików cookies, d) przeglądarka plików, np. .pdf (np. AdobeReader), e) możliwość odtwarzania plików audio i wideo, f) aktywny adres e-mail.
- Kupujący zobowiązany jest do nieprzesyłania treści bezprawnych poprzez formularze dostępne na Stronie.
- Wszystkie podane ceny na Stronie są cenami brutto.
- Sprzedawca jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z postanowieniami Regulaminu. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie https://zagadkowylas.pl/polityka-prywatnosci/. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Osoba, której dane przetwarza Sprzedawca, ma prawo do wglądu, aktualizacji i poprawiania swoich danych.
§ 3 Prawa własności intelektualnej
- Sprzedawca informuje, że Szkolenie zwane potocznie “Kurs” jest utworem w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a prawa autorskie do niego przysługują Sprzedawcy.
- Dalsze rozpowszechnianie Szkolenia przez Kupującego bez zgody Sprzedawcy stanowi naruszenie praw autorskich i może pociągnąć za sobą konsekwencje prawne.
§ 4 Zakup Usług
- Proces zakupu szkolenia online wymaga od Kupującego wykonania następujących kroków: a) Wybór usługi spośród oferowanych na Stronie. b) Kliknięcie przycisku “Kup teraz za xxx PLN” w celu wybrania Kursu i przekierowania do Kasy w celu dokonania płatności. c) Wypełnienie formularza zamówienia, podając niezbędne dane i wybierając sposób płatności (przelew bankowy lub karta przez Operatora Płatności Przelewy24.pl). d) Opcjonalnie, jeśli Kupujący chce otrzymać fakturę VAT, wybranie tej opcji i podanie danych do faktury. e) Zaakceptowanie Regulaminu (wymagane do dokonania zakupu). f) Kliknięcie przycisku “Kupuję i płacę”.
- Po potwierdzeniu zakupu, Kupujący zostaje przekierowany na stronę Operatora Płatności, gdzie może dokonać płatności.
- Po udanej płatności, Kupujący otrzymuje potwierdzenie zakupu na Stronie i na adres e-mail podany w formularzu zamówienia, wraz z fakturą VAT jeśli wybrano taką opcję.
§ 5 Udostępnienie i korzystanie ze szkolenia
- Zakupione Szkolenie zostanie dostarczone Kupującemu poprzez przesłanie danych dostępowych na podany adres e-mail.
- Dane dostępowe są przesyłane niezwłocznie po zawarciu umowy.
- Korzystanie ze Szkolenia odbywa się z panelu kursanta i wymaga dostępu do Internetu.
- Dostęp do Szkolenia trwa co najmniej 1 rok, z wyjątkiem sytuacji uzasadnionych decyzją Sprzedawcy.
- Zalogowanie się do panelu kursanta jest równoznaczne z odsłuchaniem Szkolenia i uniemożliwia odstąpienie od umowy.
- Kupujący nie powinien udostępniać danych dostępowych osobom trzecim ze względów bezpieczeństwa.
§ 6 Odstąpienie Konsumenta od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia.
- Prawo odstąpienia nie dotyczy umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym i których spełnianie rozpoczęło się za zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.
- Odstąpienie od umowy wymaga złożenia jednoznacznego oświadczenia w formie pisemnej lub elektronicznej.
- W przypadku odstąpienia, Sprzedawca zwraca płatności w ciągu 14 dni.
§ 7 Odpowiedzialność za wady
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Szkolenie wolne od wad.
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady fizyczne lub prawne Szkolenia.
- Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o stwierdzeniu wady.
- Reklamacje można zgłaszać poprzez kontakt mailowy: zagadkowylas@proton.me odpowiedź zostanie wysłana na skrzynkę pocztową zgłaszającego reklamacje.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.
§ 8 Dane osobowe i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych i plików cookies opisane są w polityce prywatności dostępnej na stronie https://zagadkowylas.pl/polityka-prywatnosci/.
§ 9 Rozstrzyganie sporów
- Strony wyrażają zgodę na pozasądowe rozpatrywanie sporów poprzez postępowanie mediacyjne.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Szczegóły są dostępne na stronie http://www.uokik.gov.pl oraz platformie ODR ec.europa.eu/consumers/odr.